よくある質問

月額会員の方は、1か月に最大31回までご利用いただけます。
ただし、同時にお取りいただける予約は「1枠のみ」となります。
ご予約を消化（トレーニング終了）後であれば、その日のうちでも次のご予約が可能です。
計画的にご利用いただくことで、月最大31回まで通っていただけます。

当店は契約日に決済後、1カ月毎に定額決済となります。
例）3/2にご契約＝初回決済の場合、翌月は4/2に決済となります。

すべての会員様に公平にご利用いただくため、同時予約は1枠までとさせていただいております。
トレーニング終了後は、当日中でも次回のご予約が可能です。
この仕組みにより、混雑を防ぎながら、月最大31回までのご利用を実現しています。

月31回を超えるご利用分は、ドロップイン料金500円/30分（税込550円/30分）でのご案内となります。

可能です。 PayPay払いをご希望の場合、会員登録時に「PayPay払い会員（無料）」で登録を行ってください。

「PayPay払い会員」はPayPay払い会員専用の回数券（有料）のご購入が必要となります。
回数券の購入は、毎月、次のメニューより行ってください。

＜ 回数券購入方法 ＞

1. 公式LINEのメニューより次の画面を開く
   （マイページ→回数券→回数券 購入へ）
2. PayPay会員と書かれた回数権を購入
   
3. PayPayにて回数券の決済

見学は可能でございます。
誠に恐れ入りますが、体験のご利用は承っておりません。
詳細につきましては、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

20代から60代までの幅広い年代の男性・女性のお客様にご利用いただいております。

はい、問題ございません。
スタッフ在席時には、マシンの使用方法などを簡単にご説明させていただきますので、

初めての方でも安心してご利用いただけます。

当ジムは個室タイプとなっておりますので、周囲を気にせず安心してご利用いただけます。

年齢に関わらずご利用いただけます。
ご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

クレジットカードまたはPayPayにて会員登録および決済完了後、ご入会いただけます。
なお、未成年の方につきましては、クレジットカードのご利用は保護者様の同意を得ているものとみなさせていただきます。

本会員様が必ず同伴のうえであれば、どなたでもご一緒にご利用いただけます（お子様も可能です）。

安全面を考慮し、お一人でのご利用はお断りしております。
ペア会員としてご登録いただき、必ず成人の方が同伴される場合に限りご利用いただけます。

再度ご予約をお取りいただくことで退室が可能です。
なお、予約が取れない場合は、次のご予約者様に開錠をお願いしていただくか、

スタッフ在席時であれば対応させていただきます。

施設内にシャワー設備のご用意はございません。
近隣（徒歩5分）には、いなり鉱泉さんがございます。
いなり鉱泉さんMAP

会費の決済不良により、予約権限のないプランに自動変更されている可能性があります。
お客様のカード決済の状況をご確認ください。
お心当たりのない場合は個別にお調べいたします。LINE DMにてお問合せ下さい。

プランの変更は、以下の手順で行っていただけます。

＜ 変更手続き手順 ＞

1. マイページにログイン
2. [ ユーザー情報確認 ] を選択
3. [ プランの変更はこちら ] から変更手続きができます

＜ ご注意事項 ＞

• プラン変更手続きを行うと、現在ご契約中のプランは自動で解約されます。
• 新しいプランは手続き完了後すぐに反映され、変更した日を1日目として、そこから1ヶ月ごとの契約がスタートします。
• 前プランに利用回数の残りや、契約期間が残っていても返金はできませんのでご了承ください。

はい、可能です。
ご予約中の枠を消化後であれば、当日でも次の予約をお取りいただけます。
「今日はもう1回利用したい」という場合も、空きがあれば問題なくご利用いただけます。

はい、以下の条件をすべてご理解・遵守いただいたうえで同伴可能です。

• 6歳以下のお子様は利用人数にはカウントしません
• トレーニング中の安全管理はすべて会員様ご自身の責任でお願いいたします
• 同伴されたお子様がトレーニング機器に触れないよう、必ず保護者の方が管理してください
• ジム内にキッズスペース・ベビーサークル等のご用意はございません
  必要な場合は、会員様ご自身でベビーサークル等をご持参ください

※万が一の事故・ケガ等につきまして、ジム側では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。